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劉先生買了一輛越野車。路上難免會發生一些小事故。畢竟，你不會撞到別人，也不代表別人，也不會撞到你，汽車的前保險杠壞了，所以我打算去4S店更換。結果，保險杠被更換了。汽車啟動時發現（參數圖片）發動機冒黑煙，以為沒有油了，就加了幾桶油，結果還是不好，黑煙一直在繼續。店主很好奇。我的保險杠引擎怎么壞的？所以車主懷疑是有人把他的車挪走了，或者是別的什么東西出去了。
4S店也不推卸責任，既然車子還沒有解除故障，那么我們店一定要負責任，只能說幫你先找到問題。所以我們看了分解開發的動機，發現了問題：發動機曲軸連桿、軸瓦、推力瓦異常磨損，導致爆震。然后對發動機進行大修，維修費用將超過2萬。由于車在店里壞了，費用由4S店承擔。隨后，雙方還協商賠償客戶代理費3萬元，并贈送一年商業保險金。
雙方達成協議。兩個月后，賠償金仍未兌現。再次詢問時，4S店沒有給出，稱有幾個股東不同意，也沒有賠償。業主不能這樣做。你把我的發動機大修后，一定有些損壞。必須修理。因此，折舊成本也應該得到補償。但4S店表示，至于補償方案，沒有承諾，只是說要向領導申請，結果不適用。汽車拋錨了。免費修理很好。至于補償，有點不切實際。
根據這個損壞的附件，它不能在短時間內造成。只能說，如果更換了保險杠，它就會損壞。然后我們會發現壞運氣，所以我們會免費修理它。至于3萬元的賠償，實在讓人無法接受。店主不這么認為。我的車在你店里放了幾天了。沒人知道你做了什么。為什么發動機壞了？建議店主使用第三方鑒定，他們還有零配件，然后看看原因是什么。兩個月前，你把壞掉的配件換掉了嗎？誰能證明？一直在拖延而沒有得到補償，現在做這一套？如果不是有罪，你為什么同意免費修理？
但現在4S店沒有賠償，車主很無奈，只能通過鑒定？店主說他不會這樣停下來的。為什么保險杠發動機會壞？為什么承諾的賠償沒有兌現，卻被推遲了兩個月？你怎么認為？
